Misleidende prijzen in Bonairiaanse supermarkten

Consumenten op Bonaire ervaren steeds vaker verwarring en frustratie door onduidelijke en onjuiste prijsaanduidingen in supermarkten. Dat blijkt uit de constateringen van consumentenorganisatie Tienda pa Konsumido Bonaire.

“Het komt regelmatig voor dat prijzen aan de kassa hoger zijn dan die in de schappen. Ook ontbreken bij sommige producten duidelijke prijsstickers, of komen de aangegeven prijzen niet overeen met de artikelen in het schap”, aldus de consumentenorganisatie.

De organisatie roept consumenten op om alert te zijn, prijzen aan de kassa te vergelijken met die in de schappen en bij verschillen direct om opheldering en correctie te vragen. Bij ernstige problemen adviseert Tienda pa Konsumido om klachten te melden, zodat zij supermarkten hierop kunnen aanspreken.

 “Consumenten moeten alert zijn en hun rechten kennen, zodat zij kunnen bijdragen aan een eerlijke en transparante winkelervaring op Bonaire”, aldus de consumentenorganisatie.

Verder heeft de Tienda pa Konsumido afspraken gemaakt met de Directie Toezicht & Handhaving van het Openbaar Lichaam Bonaire (OLB) om in te grijpen als supermarkten de regels blijven overtreden.